6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimiz; haklarınız ve başvuru yolları.
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu VERTEX SAFETY DONATIM VE KORUMA TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir (Aydınlı Mah. Çilek Sk. No: 9 İç Kapı No: 1, 34953 Tuzla / İstanbul). Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Şirket bilgilerimiz Künye sayfasındadır.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad soyad.
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası.
- Müşteri işlem: firma adı, ilgilendiğiniz ürün, talep konusu ve mesajınızın içeriği; teklif ve sipariş yazışmaları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarih-saat, istenen sayfa adresi, tarayıcı bilgisi, yönlendiren sayfa.
Toplama yöntemi
Verileriniz elektronik ortamda site iletişim formu, e-posta ve WhatsApp yazışmaları ile; sözlü olarak telefon görüşmelerinde; otomatik olarak da sunucunun tuttuğu erişim kayıtlarıyla toplanır. Formdaki bilgileri siz yazarsınız; zorunlu alanlar formda işaretlidir.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Veriler | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|---|
| Teklif, bilgi ve servis taleplerinize cevap vermek, teklif hazırlamak | Kimlik, iletişim, müşteri işlem | (c) sözleşmenin kurulması veya ifası; (f) meşru menfaat |
| Sipariş, teslimat, servis ve faturalama işlemlerini yürütmek | Kimlik, iletişim, müşteri işlem | (c) sözleşmenin ifası; (ç) hukuki yükümlülük (ticaret ve vergi mevzuatı) |
| Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve aşırı istekleri önlemek | İşlem güvenliği | (f) meşru menfaat |
| Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, yetkili makamların taleplerini karşılamak | İlgili kayıtlar | (ç) hukuki yükümlülük |
| Uyuşmazlıkta hakların tesisi, kullanılması veya korunması | İlgili yazışma ve kayıtlar | (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
Verilerinizi pazarlama listelerine eklemeyiz, satmayız ve sizin hakkınızda otomatik karar veren bir sistemde kullanmayız.
Kimlere aktarılır
- Barındırma hizmeti: site, Contabo GmbH (Almanya) sunucusunda çalışır; form gönderimleri ve erişim kayıtları bu sunucudan geçer.
- E-posta hizmeti: form ve e-posta yazışmaları Türkiye’deki e-posta hizmet sağlayıcımızın sunucularında saklanır.
- Kargo ve lojistik firmaları: sipariş hâlinde teslimat için gereken bilgiler.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: kanunen zorunlu olduğunda.
Yurt dışına aktarım KVKK md. 9 kapsamında, Kişisel Verileri Koruma Kurulunun ilan ettiği standart sözleşmeler ve kanunda öngörülen diğer güvencelerle yapılır.
Saklama süreleri
| Kayıt | Süre |
|---|---|
| Teklif, sipariş veya sözleşmeye dönüşen yazışmalar | 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu md. 82) |
| Sonuçlanmayan bilgi ve teklif talepleri | En fazla 2 yıl |
| Sunucu erişim kayıtları | 14 gün |
| Form gönderim kayıtları (ad, e-posta, gönderim zamanı) | 30 gün |
Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız (KVKK md. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini isteme.
Başvuru
Haklarınızla ilgili taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e göre şu yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak, ıslak imzalı dilekçeyle: Aydınlı Mah. Çilek Sk. No: 9 İç Kapı No: 1, 34953 Tuzla / İstanbul
- Bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine
- Güvenli elektronik imza veya mobil imzalı e-postayla
Başvurunuzda ad soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport numaranız), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu bulunmalıdır. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurulun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuz reddedilirse, cevabımızı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.
Site ziyaretiyle ilgili ayrıntılar Gizlilik politikası ve Çerez politikası sayfalarındadır.