Van ontwerp tot serviceéén veiligheidspartner
Wij ontwerpen, leveren en onderhouden de veiligheidsvoorzieningen van scheepswerven, schepen en industriële locaties. Gas- en branddetectiesystemen begeleiden wij van engineering tot inbedrijfstelling; wij leveren de benodigde uitrusting en verzorgen service en kalibratie met onze eigen teams.
Ervaring ouder dan het bedrijf
Vertex werd in 2016 opgericht, maar het verhaal begon eerder, in het veld. Toen onze oprichters het bedrijf startten, hadden ze al bijna tien jaar in deze sector achter de rug. In die jaren zagen ze van dichtbij wat een verkeerd geplaatste detector kan missen, wat uitgesteld onderhoud kan kosten en hoeveel een betrouwbare leverancier waard is wanneer het erop aankomt.
Vertex is gebouwd op die ervaring en op een eenvoudige overtuiging: veiligheidsuitrusting beschermt alleen als ze goed gekozen, goed geïnstalleerd en regelmatig onderhouden wordt. In plaats van die drie schakels over verschillende bedrijven te verdelen, brachten wij ze onder één dak. Wanneer wij vandaag een project aannemen, is het team dat het systeem ontwerpt ook het team dat het installeert en jarenlang draaiende houdt; de verantwoordelijkheid wisselt nooit van handen.
Gas- en branddetectie vormen de kern van onze expertise. Bij vaste detectiesystemen, monsternameleidingen en proces- en automatiseringssystemen begeleiden wij elke stap, van inventarisatie en engineering tot installatie en inbedrijfstelling. Voor de levering brengt ons netwerk van meer dan 100 subdealers de merken waarvan wij distributeur zijn naar elke uithoek van Turkije.
Met ons hoofdkantoor, magazijn en servicestation in Tuzla, ons kantoor en servicestation in Rotterdam en onze werkplaats in het Belgische Brecht werken wij in Turkije, Nederland en België volgens dezelfde standaard. Onze serviceprocessen lopen via Vertex Service, het platform dat wij zelf hebben ontwikkeld, zodat elk werk wordt vastgelegd en met documenten onderbouwd.
Engineering, levering, service en kennis
Turnkey projecten voor gas- en branddetectie, monstername-, proces- en automatiseringssystemen, van inventarisatie tot inbedrijfstelling.
02Levering en dealernetwerkPersoonlijke beschermingsmiddelen, gasdetectoren, meetbuisjes en kalibratiegassen, via meer dan 100 subdealers naar elke regio van Turkije.
03Service en kalibratiePeriodiek onderhoud, testen en kalibratie van reddings-, brandbestrijdings-, ademlucht-, gasdetectie- en hijsmiddelen, met digitaal ondertekende certificaten.
04KenniscentrumHandleidingen op basis van publicaties van merken en instanties voor arbeidsveiligheid, met duidelijke bronvermelding.
Zes stappen van inventarisatie tot onderhoud
- 01Inventarisatie
Onze sales engineers bezoeken uw locatie en beoordelen samen met u het proces, de aanwezige gassen, de brandrisico’s en de werkwijze van de organisatie.
- 02Engineering
Wij bepalen de detectie- en monsternamepunten, sensortechnologieën, alarmdrempels en oorzaak-gevolgscenario’s, en ontwerpen de integratie met uw besturingssysteem.
- 03Offerte en levering
Wij prijzen de benodigde uitrusting per post en presenteren die als turnkey projectofferte; na uw akkoord starten wij de inkoop.
- 04Installatie en inbedrijfstelling
Wij leiden de montage, voeren loopchecks uit, controleren elke detector met testgas en doorlopen elk scenario ter plaatse.
- 05Training en oplevering
Wij trainen uw team praktisch op het systeem en leveren tekeningen, testverslagen en certificaten op als één compleet dossier.
- 06Periodiek onderhoud
Met kalibratie, sensorvervanging en functietesten houden wij het systeem even betrouwbaar als op de eerste dag; servicedata volgen wij via ons platform.
Onze principes
Hetzelfde team ontwerpt, levert, installeert en onderhoudt uw systeem. Bij een vraag weet u precies bij wie u terechtkunt, en het antwoord wordt nooit naar een ander bedrijf doorgeschoven.
Wij kiezen uitrusting op basis van het werkelijke risico op locatie, niet op basis van een catalogus. Een systeem dat met onderhoud weer betrouwbaar wordt, stellen wij niet onnodig voor te vervangen.
Wij publiceren geen prijslijsten, want geen twee locaties zijn gelijk. Onze ervaren sales engineers bekijken uw project ter plaatse, bepalen de benodigde uitrusting en stellen een turnkey offerte op waarin elke post is geprijsd.
Onze services, testen en kalibraties worden vastgelegd in digitaal ondertekende certificaten. Uw auditor controleert de echtheid binnen enkele seconden via de QR-code.
Onze correspondentie verloopt per e-mail; bij spoed bereikt u de juiste collega direct telefonisch of via WhatsApp. Geen vraag blijft onbeantwoord.
Normen en technische waarden op onze productpagina’s zijn gebaseerd op documenten van de fabrikant; artikelen in het Kenniscentrum vermelden hun bronnen. Niet-geverifieerde informatie publiceren wij niet.
Serviceopvolging op één scherm
Ons servicewerk loopt via Vertex Service, een platform dat we zelf hebben ontwikkeld. Het formulier dat een technicus ter plaatse invult, wordt na goedkeuring een ondertekend certificaat en verschijnt direct in uw klantportaal. Vervaldatums bijhouden in spreadsheets is niet meer nodig.
Certificaten met QR-verificatie
Elk certificaat is digitaal ondertekend en draagt een QR-code. Een surveyor of havenautoriteit scant de code en ziet binnen enkele seconden dat het document echt is.
Klantportaal
Certificaten, serviceorders, offertes en facturen van uw schepen en locaties staan in één account. Download documenten los of in één keer.
Vervaldatums in beeld
Met één klik ziet u welke uitrusting binnen 90 of 30 dagen verloopt; verlopen items worden apart gemarkeerd. Zo glipt geen vernieuwing meer door.
Offline app in het veld
Onze technici voeren elke opdracht uit met een app op hun telefoon. Formulieren, foto’s en meetwaarden worden ook zonder bereik aan boord opgeslagen en gesynchroniseerd zodra er weer verbinding is.
Gepland rond havenbezoeken
We volgen de AIS-positie en ETA van elk schip en plannen de service rond de tijd dat het schip in de haven ligt.
Veilig en traceerbaar
Elke gebruiker ziet alleen de gegevens van het eigen bedrijf, en inloggen in twee stappen is mogelijk. Bij elke wijziging wordt vastgelegd wie wat wanneer en waarom heeft aangepast.
Schip-, bedrijfs-, persoons- en certificaatgegevens op deze schermen zijn voorbeeldgegevens.Ontdek het platform op vertexservice.nl
Waarom Vertex?
Wat onderscheidt Vertex van andere leveranciers?
Wij komen uit het veld. De bijna tien jaar ervaring die onze oprichters vóór 2016 opdeden, is uitgegroeid tot een bedrijf dat engineering, levering en service samenbrengt. Wanneer het team dat een systeem ontwerpt ook het team is dat het onderhoudt, hebt u één aanspreekpunt en gaat er tussen de fasen geen detail verloren.
Hoe komt een projectofferte tot stand?
Elk project begint met een inventarisatie. Onze sales engineers bezoeken uw installatie of schip en luisteren naar de risico’s en uw verwachtingen. Via engineering bepalen wij vervolgens de benodigde uitrusting, prijzen elke post en presenteren u een turnkey projectofferte. Hebt u alleen producten nodig, mail ons dan het merk, het model en het aantal.
Kunt u ook een deel van een project uitvoeren?
Zeker. Wij raden een turnkey aanpak aan, maar stellen die nooit verplicht. Wij kunnen uitrusting leveren voor een project waarvan de engineering al klaar is, een door een ander bedrijf geïnstalleerd systeem in bedrijf stellen of het onderhoud van uw bestaande systeem overnemen. Bij systemen die wij overnemen, voeren wij eerst een grondige conditiemeting uit en rapporteren wij de bevindingen op volgorde van prioriteit.
Wat gebeurt er na de oplevering van het systeem?
Met de oplevering begint onze samenwerking pas echt. Wij voeren periodieke kalibratie, sensorvervanging en functietesten volgens planning uit en maken komende servicedata zichtbaar in uw klantenportaal, zodat geen enkel certificaat ongemerkt verloopt.
Hoe krijgen wij toegang tot onze servicedocumenten?
Zodra een serviceformulier is goedgekeurd, wordt een digitaal ondertekend certificaat aangemaakt dat in uw Vertex Service klantenportaal verschijnt. U downloadt documenten afzonderlijk of in één keer en laat ze bij een audit verifiëren met de QR-code erop.
Kunt u schepen in de haven onderhouden?
Ja. Naast ons servicestation in Tuzla werken wij met een kantoor en servicestation in Rotterdam en een werkplaats in Brecht, België. Door de AIS-positie en de verwachte aankomsttijd van het schip te volgen, plannen wij de service binnen de ligtijd in de haven.
Kunt u overal in Turkije leveren?
Ja. Via ons netwerk van meer dan 100 subdealers leveren wij de producten van de merken die wij vertegenwoordigen in elke regio van Turkije. Bij grote projecten plannen wij de leveringen gefaseerd, afgestemd op uw werkschema.
Onze kantoren en servicestations
Merken die wij aanbieden
Laten we uw project samen plannen
Stuur ons gegevens over uw locatie, uw behoefte of uw bestaande uitrustingslijst; onze sales engineers nemen snel contact met u op.