Welke persoonsgegevens wij verwerken onder de Turkse wet bescherming persoonsgegevens nr. 6698, waarom en op welke rechtsgrond; uw rechten en hoe u een verzoek indient.
Dit is een vertaling; de Turkse tekst is leidend.
Verwerkingsverantwoordelijke
Onder de Turkse wet bescherming persoonsgegevens nr. 6698 (KVKK) is VERTEX SAFETY DONATIM VE KORUMA TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Aydınlı Mah. Çilek Sk. No: 9 İç Kapı No: 1, 34953 Tuzla / İstanbul, Turkije) verwerkingsverantwoordelijke. U bereikt ons via [email protected]. Bedrijfsgegevens staan bij Bedrijfsgegevens.
Welke gegevens wij verwerken
- Identiteit: voor- en achternaam.
- Contact: e-mailadres, telefoonnummer.
- Klanttransactie: bedrijfsnaam, product van interesse, onderwerp en inhoud van uw bericht; correspondentie over offertes en bestellingen.
- Transactiebeveiliging: IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, browsergegevens, verwijzende pagina.
Hoe wij ze verzamelen
Elektronisch via het contactformulier, e-mail en WhatsApp-berichten; mondeling bij telefoongesprekken; en automatisch via de toegangslogs van de server. De formuliergegevens vult u zelf in; verplichte velden zijn in het formulier gemarkeerd.
Doelen en rechtsgronden
| Doel | Gegevens | Rechtsgrond (KVKK art. 5 lid 2) |
|---|---|---|
| Uw offerte-, informatie- en serviceaanvragen beantwoorden; offertes opstellen | Identiteit, contact, klanttransactie | (c) totstandkoming of uitvoering van een overeenkomst; (f) gerechtvaardigd belang |
| Bestellingen, levering, service en facturering afhandelen | Identiteit, contact, klanttransactie | (c) uitvoering van een overeenkomst; (ç) wettelijke verplichting (handels- en belastingrecht) |
| De website beveiligen, misbruik en overmatige verzoeken voorkomen | Transactiebeveiliging | (f) gerechtvaardigd belang |
| Wettelijke verplichtingen nakomen en verzoeken van bevoegde instanties beantwoorden | Betreffende gegevens | (ç) wettelijke verplichting |
| Rechten vaststellen, uitoefenen of verdedigen | Betreffende correspondentie en gegevens | (e) vestiging, uitoefening of bescherming van een recht |
Wij zetten uw gegevens niet op marketinglijsten, verkopen ze niet en gebruiken ze niet in systemen die automatisch over u beslissen.
Aan wie wij gegevens verstrekken
- Hosting: de website draait op een server van Contabo GmbH (Duitsland); formulierverzendingen en toegangslogs lopen via deze server.
- E-mail: formulier- en e-mailcorrespondentie wordt bewaard op de servers van onze e-mailprovider in Turkije.
- Koeriers en logistieke bedrijven: gegevens die nodig zijn voor levering bij een bestelling.
- Bevoegde overheidsinstanties en rechtbanken: als de wet dat vereist.
Doorgifte naar het buitenland gebeurt onder KVKK art. 9, met de standaardcontracten van de Turkse toezichthouder (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) en de andere waarborgen uit de wet.
Bewaartermijnen
| Gegevens | Termijn |
|---|---|
| Correspondentie die leidt tot een offerte, bestelling of overeenkomst | 10 jaar (Turks Wetboek van Koophandel art. 82) |
| Informatie- en offerteaanvragen zonder vervolg | Maximaal 2 jaar |
| Toegangslogs van de server | 14 dagen |
| Logs van formulierverzending (naam, e-mail, tijdstip) | 30 dagen |
Na afloop van de termijn worden de gegevens gewist, vernietigd of geanonimiseerd.
Uw rechten (KVKK art. 11)
- weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt,
- informatie vragen over de verwerking,
- het doel van de verwerking kennen en weten of de gegevens daarvoor worden gebruikt,
- weten aan welke derden in Turkije of het buitenland gegevens worden verstrekt,
- correctie vragen van onvolledige of onjuiste gegevens,
- wissing of vernietiging vragen onder de voorwaarden van KVKK art. 7,
- vragen dat correctie, wissing of vernietiging wordt gemeld aan derden die de gegevens ontvingen,
- bezwaar maken tegen een voor u nadelige uitkomst die uitsluitend op geautomatiseerde analyse berust,
- vergoeding vragen van schade door onrechtmatige verwerking.
Een verzoek indienen
Volgens de Turkse regeling voor verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke kunt u uw verzoek sturen:
- schriftelijk, met een ondertekende brief, naar: Aydınlı Mah. Çilek Sk. No: 9 İç Kapı No: 1, 34953 Tuzla / İstanbul, Turkije
- per e-mail naar [email protected] vanaf een e-mailadres dat u eerder aan ons gaf en dat in onze administratie staat
- per e-mail met een gekwalificeerde elektronische of mobiele handtekening
Vermeld uw naam, Turks identiteitsnummer (voor buitenlanders: nationaliteit en paspoortnummer), postadres, e-mailadres en telefoonnummer indien aanwezig, en het onderwerp van uw verzoek. Wij antwoorden kosteloos binnen uiterlijk 30 dagen; brengt het verzoek extra kosten mee, dan kan een vergoeding volgens het tarief van de toezichthouder worden gevraagd.
Wordt uw verzoek afgewezen, vindt u het antwoord onvoldoende of antwoorden wij niet op tijd, dan kunt u binnen 30 dagen na het antwoord, en in elk geval binnen 60 dagen na uw verzoek, een klacht indienen bij de Turkse toezichthouder.
Voor bezoekers uit de EU/EER beschrijft het Privacybeleid ook uw rechten onder de AVG.